碍于情面,难以指出同事错误?
作者: admin 时间: 2013-01-07 21:09 点击: 次
案例:
我在井下工作十年了,也算是比较有经验的矿工了。对于一些年轻的矿工,平时跟他们在一起共事时,有时会发现他们贪图速度与效率,会偶尔违章操作。大家平时经常在一起工作,碍于面子,也不好直接把别人工作上的缺陷直接提出来,所以,也都是将错就错,只要不发生事故就行。
心理答疑:
古语说,“良药苦口,忠言逆耳”,工友之间互相提点,尚未达到逆耳的程度,却是十足的忠言。老工人及时指出新工人的问题,是一种实实在在的关怀。在这个过程中注意以下几点:
1.及时提醒,放下“面子”。在中国,面子很值钱。正是这样的思想误区使得矿工之间不好意思直接将他人的工作缺陷直接提出来,这样的传统思想,使得本来可以避免的事故发生了。
2.尝试使用年轻矿工比较容易接受的方式提出建议。年轻矿工自我观念相对较重,给他们提建议,最好在酒桌上或是其他娱乐场合时,这是他们较易接受的时刻。
3.抛弃“侥幸心理”。年轻矿工刚走进矿区,对井下很多事情充满好奇,并且因为年轻气盛,心态不易平静,麻痹大意以及侥幸心理会经常出现,这种心理对于井下工作的工人来说,千万要不得。
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